< Terug naar Vacatureoverzicht

 

Vacature klantadviseur

  • Parttime - vanaf 24 uur per week
  • Regio Oss

Gezien het toenemend telefoonverkeer komen wij graag in contact met een klantadviseur voor ons Klant Contact Center (KCC) in Oss.

 

Functieomschrijving

Vind jij het leuk om klanten telefonisch of per mail te woord te staan? Krijg jij energie van problemen snel en efficiënt oplossen door écht naar de klant te luisteren en de juiste vragen te stellen? Staat klanttevredenheid bij jou voorop? En ben je stressbestendig? Dan zijn wij op zoek naar jou! In het KCC van Kemkens in Oss ben jij als klantadviseur het eerste aanspreekpunt voor onze (potentiële) klanten.

 

Functie-eisen

Voor deze veelzijdige baan is een MBO opleiding (niveau 3/4) of een vergelijkbaar opleidings-/kennisniveau een vereiste. Daarnaast heb je een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel in spraak als geschrift. Ook verwachten wij dat je flexibel bent en teamgericht kunt samenwerken. Ruime kennis en ervaring met het MS Office pakket is een pré.


Over Kemkens

Kemkens is opgericht in 1857 en gedurende de jaren uitgegroeid tot dé specialist op het gebied van warmte en comfort. We voorzien in de regio Noord-Brabant, Zeeland en Zuid-Gelderland ruim 400.000 klanten in duurzame energie-oplossingen, zowel particulier als zakelijk. Daarnaast is Kemkens één van de vaste service partners van Essent. Kemkens zorgt, samen met de andere service partners, voor een landelijke dekking op het gebied van o.a. cv-ketels, onderhoud, zonne-energie, isolatie en ventilatie. Kemkens heeft 5 vestigingen, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd in Oss.


Kernwaarden van Kemkens

  • Betrouwbaar
  • Professioneel
  • Behulpzaam
  • Attent
  • Daadkrachtig
  • No-nonsens

Kemkens biedt

Kemkens biedt een boeiende functie binnen een informele werkomgeving met een grote onderlinge betrokkenheid en een uitstekend pakket arbeidsvoorwaarden. Het betreft een parttime functie met flexibiliteit in werkdagen en -tijden vanaf 24 uur per week.

 

Contactinformatie

Kun en wil jij Kemkens naar een hoger niveau tillen? Stuur dan je CV met motivatiebrief naar inge.wiegmans@kemkens.nl t.a.v. Inge Wiegmans. Uit je motivatie moet blijken waarom jij voor Kemkens de meest geschikte kandidaat voor deze functie bent.
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

 

< Terug naar Vacatureoverzicht

 

Direct solliciteren

 

Naam*
E-mailadres*
CV uploaden*
Motivatiebrief uploaden*
Vragen of opmerkingen?

Kemkens verwerkt uw gegevens om uw aanvraag te verwerken. Ook verwerken we uw gegevens om u te informeren over onze dienstverlening. Meer informatie over het gebruik van uw persoonsgegevens en de mogelijkheid om u hiervoor af te melden vindt u in ons privacy statement.

© 2016, Kemkens.

Alle rechten voorbehouden.