Zoeken Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 28527 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

vrouw-krullen

Naam: Huiskamp

Geslacht: Man

Datum: 21 apr 2023

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Geen
Wat viel u in positieve zin op?

Goede monteur en netjes. Alles netjes opruimen heel fijn

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
10

Naam: Frank Ritzer

Geslacht: Man

Datum: 20 apr 2023

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Neem fatsoenlijk en vakbekwame installateurs in dienst.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

De installatie was zeer slecht en het probleem in de meterkast is nog steeds niet opgelost. Daarnaast is de oplossing om de toevoer van het dak naar de meterkast ook niet de oplossing die wij wenste.

Wat viel u in positieve zin op?

De medewerkers achter de service desk zijn uiterst vriendelijk en heel behulpzaam. De monteurs zijn echter bar slecht, verzwijgen spullen die ze kapot hebben gemaakt en hebben dit nog steeds niet vervangen.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
1
Uitleg die u kreeg over de installatie
1

Naam: Keller

Geslacht: Man

Datum: 20 apr 2023

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

not much to improve
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

On time, very professional and knowleagable about the heating system

Wat viel u in positieve zin op?

everything perfect

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8

Naam: Paul

Geslacht: Man

Datum: 20 apr 2023

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Dat de installateurs veilig werken. Ze hebben geen steiger neergezet maar alles via de ladders gedaan. Voor mij verder prima, maar ik moet er niet aan denken als er iets zou gebeuren.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

UItstekend - van offerte tot communicatie / advies tot plaatsing. Zeer tevreden!

Wat viel u in positieve zin op?

Eerlijkheid van de offerte en het advies. Ook het snelle leveren (veel sneller dan verwacht / aangegeven) was zeer prettig. De installateurs waren zeer goed en vriendelijk.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
10

Naam: Janssen

Geslacht: Man

Datum: 19 apr 2023

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Communicatie met klant verbeteren. Er moet een persoon het aanspreekpunt bij Kemkens zijn.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ondanks communicatie problemen, is de levering en installatie goed verlopen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
6
Kennis en professionaliteit
7
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de installatie
8

Naam: Van Paeschen

Geslacht: Man

Datum: 19 apr 2023

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Zorgen dat je terug gebeld wordt. Heb verschillende keren vm ingesproken. Wordt niet teruggebeld. Betreft de vertegenwoordiger/verkoper. Heb verkeerde voorlichting gehad waardoor er nu 6 panelen op dak liggen terwijl er makkelijk 9 op passen. De beste man weigert terug te bellen en daar baal ik enorm van
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Betrouwbaar

Wat viel u in positieve zin op?

Heb eigenlijk nooit problemen gehad met Kemkens, tot voor kort dan

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
3
Nakomen van afspraken
1
Kennis en professionaliteit
7
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
7
Uitleg die u kreeg over de installatie
7

Naam: Roovers

Geslacht: Man

Datum: 19 apr 2023

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u ventilatie en/of het reinigen ervan van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Prima service

Wat viel u in positieve zin op?

Service

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: Murat Kaldi

Geslacht: Man

Datum: 18 apr 2023

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wel, omdat ze goede service hebben verleend en bij elke probleem hadden ze wel een oplossing. Is dus zeer geslaagd.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke mensen zeer behulpzaam goede service

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
10

Naam: J Linders

Geslacht: Man

Datum: 18 apr 2023

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

De sevice
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Hele goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?

Geen

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de installatie
8

Naam: Van wersch

Geslacht: Vrouw

Datum: 15 apr 2023

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Niets
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede vriendelijke monteur

Wat viel u in positieve zin op?

Aardige monteur

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
9
Uitleg die u kreeg over de service & onderhoudsbeurt
8
1 103 104 105 1.275