Zoeken Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 28345 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

vrouw-krullen

Naam: D. De Monye

Geslacht: man

Datum: 27 dec 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Daar kan ik kort over zijn. "UITSTEKEND"
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

Nee

Wat viel u in positieve zin op?

Voor zover ik dit kan beoordelen, niet

Beoordeling in scores
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: Josephi

Geslacht: man

Datum: 26 dec 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

De informatievoorziening door de adviseur is goed geweest. De installatie door de 2 monteurs ook. Het enige dat we onvoldoende beoordelen is het feit dat de monteurs beperkte kennis hadden van de Nest thermostaat die ook geleverd werd. Het was kennelijk ook niet de bedoeling en niet gebruikelijk dat wij daarover volledig geïnformeerd zouden worden. "Ze kunnen moeilijk alle thermostaten beheersen" gaven ze zelf aan en dat konde we zelf "op een avond met het infoboekje op de bank doen". Op de beschrijving van de thermostaat staat dat we ons moesten laten informeren door een "Nest installateur" , voor mij is dat de Kemkes installateur. Verder waren ze wel vriendelijk en netjes
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

Zie boven

Wat viel u in positieve zin op?

Zie boven

Beoordeling in scores
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: Pastoor

Geslacht: vrouw

Datum: 23 dec 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Uitstekend!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

Nee!

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijkheid en eerlijkheid! Zeer prettige verkoper en dito monteurs. Binnen 2 uur hing de ketel en was alles netjes opgeleverd en schoon a htergelaten! Top

Beoordeling in scores
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: Anja

Geslacht: vrouw

Datum: 23 dec 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Goed te woord gestaan aan de telefoon. Monteur was duidelijk in zijn uitleg over de werkzaamheden die hij gedaan heeft.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

Bij het ophalen van de oude ketel hebben ze niet de stoep netjes aangeveegd dus daar lag nog allemaal rommel.

Beoordeling in scores
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: Th. van den hurk

Geslacht: man

Datum: 23 dec 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Via de binnendienst wordt in overleg de afspraak vastgelegd en verteld wanneer en wat jullie gaan doen , maar jullie doen ook wat er wordt gezegd
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

geen

Wat viel u in positieve zin op?

Goede monteurs met gedegen vakkennis.

Beoordeling in scores
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: l h den older

Geslacht: man

Datum: 22 dec 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

zie onderstaande punten
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

zou het niet weten

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke afspraken, snelheid van reactie en uitstekende voorlichting van de verkoopadviseur.

Beoordeling in scores
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: Th.huisman-kaspers

Geslacht: vrouw

Datum: 21 dec 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Al jaren een tevreden klant
Wat viel u in positieve zin op?

Zeer gedreven personeel, monteurs ruimen alles keurig op.

Beoordeling in scores
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: Nico

Geslacht: Man

Datum: 21 dec 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Nadat de ketel geplaatst was bleek het warme water niet warmer te worden dan 40 graden. De Servicemonteur constateerde dat de warm en koud wateraansluiting waren verwisseld. Uiteindelijk een andere ploeg die de juiste aansluitingen maakte.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

Niet alleen controle op CV, maar ook op de temperatuur van het warme water

Wat viel u in positieve zin op?

Goede voorlichting

Beoordeling in scores
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8

Naam: L.M. van der Hoek

Geslacht: man

Datum: 20 dec 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Een bedrijf waar wij al meerdere jaren een onderhoudscontract hebben en altijd bereid is tot het zoeken van een oplossing.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

Wellicht vanuit de planning wat soepeler omgaan met problemen van de installatiedatum en het niet al die tijd in huis kunnen zijn. Soms kan iets niet anders en ligt de verantwoordelijkheid bij de klant. Desalnietemin kan er iets soepeler over worden overlegd.

Wat viel u in positieve zin op?

Dankzij uw installateur kon de installatie goed en soepel verlopen vooral doordat 1 persoon v.v. moest van het ene naar het andere adres. Weliswaar ca 40 m van elkaar maar toch.

Beoordeling in scores
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10

Naam: Ingrid van weert

Geslacht: vrouw

Datum: 20 dec 2016

Beveelt Kemkens aan: Ja

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Zeer tevreden over de snelheid van de plaatsing van de ketel !!
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u Kemkens wel/niet aanbevelen?

Geen voor mij !!

Wat viel u in positieve zin op?

Zaterdag morgen om 9.30 ingevuld op de site, en om 11.00 u de eerste telefonische reactie !!! Die zelfde daarop volgende week al dinsdag komt er iemand langs. De week erop maandag al geplaatst ! Perfect !!!

Beoordeling in scores
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
1 10 11 12 157