Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: M. Kersten-Greeve
Geslacht: man
Datum: 13 jan 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Over het algemeen goed.
Ja, afspraken beter nakomen wat tijd betreft. Klanten informeren.
Naam: Franken
Geslacht: Vrouw
Datum: 12 jan 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Netjes werk afgeleverd
Naam: Dhr Snoeijers
Geslacht: man
Datum: 12 jan 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Top !
snelle service mbt nieuwe cv . Zeker met feestdagen. Heel sterk punt van jullie is het rekening houden met kinderen . Echt top had dit niet verwacht .
Naam: Heleen Hollenberg
Geslacht: vrouw
Datum: 12 jan 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Prima nieuwe CVketel, snel en netjes geinstalleerd en werkt zonder problemen.
Snel en netjes geinstalleerd.
Naam: Cor Wagemans
Geslacht: man
Datum: 12 jan 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Vriendelijke en vakkundige mensen.
Het enige wat ons tegenviel is, dat de onderhoudsmonteur voor deze Intergasketel een geschatte prijs noemde die uiteindelijk ca. € 250,- duurder uit kwam inclusief € 200,- korting.
Er zijn met Kemkens goede afspraken te maken die ook stipt worden nagekomen. Vakkundige mensen die goed werk leveren.
Naam: Hans Loeffen
Geslacht: man
Datum: 11 jan 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Positieve ervaring, goed gesprek met verkoop adviseur, ik miste wel de bevestiging wanneer de installatie zou plaatsvinden omdat de mail over de gewenste datum zoek was geraakt en ik zelf moest bellen omdat op de geplande dag niemand kwam en ik een nieuwe afspraak moest afspreken
Bereikbaarheid diverse afdelingen beter aangeven op de website (o.a. afdeling planning)
Behulpzaamheid verkoopadviseur, vlotte installatie met goede uitleg
Naam: Retera
Geslacht: man
Datum: 10 jan 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Contact verkoop: niet teveden Installatie: zeer tevreden
Communicatie tussen Verkoop en installateurs niet goed verlopen. Zij waren niet bekend met het feit dat we gekozen hadden voor een bon van MediaMarkt en hadden deze dus ook niet bij zich. Moeten we nog krijgen! Afspraken met (starre) verkoper niet nagekomen. Laatste reparatie zou niet gefactureerd worden, wel factuur ontvangen. Gebeld met administratie, zij hebben direct intern opgelost. Factuur ontvangen, hierop is over het overeengekomen bedrag inclusief BTW nogmaals BTW berekend. Maar weer bellen dus.....
Installatie.
Naam: Gerard Beurskens
Geslacht: man
Datum: 09 jan 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Zie onder.
Geen
De alertheid van reageren , als eerste van onze bezoeker na de storing ( MIke ). Daarna het snel en adequaat informeren en afhandelen van de bestelling door Glenn Remkens en tenslotte het zeer snel inplannen van de plaatsing door Cindy. Klasse een bedrijf dat klantgericht werkt en op een vriendelijke manier !!!!!!!!!!!!!! We vertellen het door...............
Naam: M. Klomp, Lieshout
Geslacht: man
Datum: 08 jan 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Oriëntatie op internet omtrent vervanging CV kwam onder andere uit bij uw bedrijf. Advies van buitendienstverkoper gaf doorslag.
geen.... Ben trots op je medewerkers en blijf je service hanteren/promoten. Prijs is niet altijd doorslaggevend in aanschaf...
Verkoper buitendienst was er een van oude stempel. Een degelijk en goudeerlijk advies. Niet uit op een dure ketel aansmeren, nee goed kijkend naar de wensen klant, en wat er al voorhanden was. Op basis daarvan een advies gegeven. Perfect dus!
Naam: g . de haardt
Geslacht: man
Datum: 07 jan 2015
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
alles is goed verlopen
net werk afgeleverd in een snelle tijd