Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Ralph Stanneveld
Geslacht: Man
Datum: 09 sep 2014
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Over het algemeen hartstikke goed. Binnen 2 weken tijd, na verkrijgen offerte voor het plaatsen van een nieuwe (huur) cv, hangt de nieuwe cv al op. De werkwijze van de 2 collega's is uiterst vriendelijk, snel, zorgvuldig en correct te noemen. De afvoer van de oude cv ketel ging heel netjes, niets beschadigd. Nieuwe cv ketel hing sneller op dan dat ik verwacht had. Ziet er heel netjes uit, erg tevreden over! Alleen jammer dat niet de juiste thermostaat meegeleverd is geworden, zoals afgesproken op de offerte. Dit aangegeven bij het aanwezige personeel. Deze kwamen gisteren, de juiste brengen, helaas was deze defect. Nu even wachten op de juiste verdere afhandeling, ik heb daar alle vertrouwen in!!!!
Ingeval van de Thermostaat; lever direct de juiste thermostaat, anders laat mogelijk de oude thermostaat tijdelijk hangen, totdat wel de juiste geleverd is. Nu heb ik voor de duur van een week een nieuwe gehad, die niet de juiste was, mogelijke inkomstenderving/ extra kostenpost.
Zowel de adviseur als de werklieden hebben een zeer positieve indruk achter gelaten!
Naam: A. v.d. Vorst
Geslacht: man
Datum: 09 sep 2014
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
We haden een kapotte ketel binnen 5 dagen een nieuwe.
deze enquête pas naar een maand sturen, dan hebben we iig gebruikersinterface. kregen te horen dat ze er om 11u zouden zijn... Moest tussen 11 en 13 zijn, dat is een aardig verbeteringspunt. Je kan met klant afspreken dat monteur een half uur van tevoren.
snelheid.. netjes werken...
Naam: Pascal Gielen
Datum: 09 sep 2014
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Goede ervaring
Snelle levering
Naam: Jan van Munster
Geslacht: man
Datum: 08 sep 2014
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
aanschaf en installatie zonneboiler met collector
de opvolging na het bezoek gaat veel tijd over heen, kortom duurt best lang voor de offerte er is. De installateurs installeerden de zonneboiler voor de eerste keer, dus dat kwam een beetje knullig over en kostte extra tijd, voor mij niet erg omdat ik geen verlofdag hoef te pakken als installatie 2 dagen ipv 1 duurt. Wellicht dat daar intern eerst getraind kan worden op installatie van nieuwe producten alvorens de mensen het veld in te sturen.
buitendienstmedewerker is goed vakman weet waar hij het over heeft en komt met goed onderbouwde adviezen op locatie,
Naam: Pieter van der Wel
Geslacht: man
Datum: 08 sep 2014
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Prima
Tijdens vakantie geen antwoord op mijn vragen per email ontvangen (dat vind ik persoonlijk erg slordig)
goed advies
Naam: Kees
Geslacht: Man
Datum: 05 sep 2014
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Al vele jaren zijn we al bij Kempens voor onderhoud en dik tevreden. Nieuwe ketel gekocht bij Kemkens, een Intergas HRE Kombi Kompact 36/30. Netjes aangesloten op een klein foutje na. Maar dan is de garantie perfect en ze herstellen dat direct. Kan niet beter!
Naam: van ginkel
Geslacht: man
Datum: 05 sep 2014
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
heel goed
mijn afspraak was gepland om 7.30 en de monteurs kwamen pas om 11.15
Naam: R.Vrins
Geslacht: man
Datum: 04 sep 2014
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
zeer goed
Vriendelijke, professionele en eerlijke mensen. Van verkoopadviseaur, tot telefonisch medewerkers tot uitermate correcte installateurs.
Naam: baars
Geslacht: man
Datum: 01 sep 2014
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
ketel vervangen
Naam: Wim van Bakel
Geslacht: man
Datum: 31 aug 2014
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
De installatie en uitleg, prima. Maar kan nog beter, want ik moest nog om een factuur en het was niet duidelijk of ik het garantiebewijs moest insturen of niet.