Zoeken Druk op ENTER om te zoeken of ESC om de zoekfunctie te sluiten.

Bekijk alle reviews van Kemkens

Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.

Onze klanten zijn zeer tevreden

Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10

8.2 / 10 van 28345 reviews

Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.

Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.

vrouw-krullen

Naam: Jan-Willem Korsten

Geslacht: Man

Datum: 16 dec 2021

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

n.v.t
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

goede service

Wat viel u in positieve zin op?

n.v.t.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
9
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de installatie
5

Naam: Allard

Datum: 16 dec 2021

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

professioneel, kundig, stipt, technisch goed

Wat viel u in positieve zin op?

snelheid van installatie

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
9

Naam: Paul Jochems

Geslacht: Man

Datum: 15 dec 2021

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

De afspraak voor installatie wordt telefonisch gedaan. Daar kreeg ik geen bevestiging van per SMS / Mail of whatsapp. Goed dat ik het goed had opgeschreven, anders kon ik het niet terugvinden. Dat zou nog iets beter kunnen: een afspraak bevestiging voor de installatie
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

prima bevallen

Wat viel u in positieve zin op?

Het geheel, van begin offerte traject tot en met levering

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
7
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7

Naam: Koen Verhoeven

Geslacht: Man

Datum: 06 sep 2021

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

zie boven. De positieve beoordeling over de installatie is natuurlijk na de tweede keer. De installatie door de 1e dak-ploeg had geen sterren gekregen.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Raman Bruijs was de verkoper. Hij heeft goed advies gegeven en heeft een klantgerichte instelling. Zijn huisbezoek heeft ook bijgedragen aan onze keuze om de panelen bij Kemkens te kopen. Helaas is de installatie op het dak niet goed uitgevoerd. De dak-ploeg die dit heeft gedaan heeft onvoldoende ervaring met dit systeem, ondanks dat ze vertelde een “opleiding” te hebben gehad. Systeem is door hun slordig en niet conform de installatievoorschriften van de leverancier uitgevoerd. Daarnaast werden de panelen onjuist in de app van enphase weergegeven. Het werk in de meterkast is daarentegen wel netjes uitgevoerd. Door de slechte installatie op het dak is er uw voorman Toon langs geweest om eea te bekijken. Hij was erg begripvol en nam de tijd om mijn verhaal aan te horen en de installatie te beoordelen. Samen met Toon is besloten dat er een andere dak-ploeg moest komen om de installatie op het dak opnieuw te doen. Deze tweede dak-ploeg heeft de installatie opnieuw en netjes uitgevoerd. Ook is de weergave in de app gecorrigeerd.

Wat viel u in positieve zin op?

zie boven

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
10

Naam: W. van Lent

Geslacht: Man

Datum: 02 sep 2021

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

Ik miste de benodigde gegevens over het zonnepaneelsysteem die nodig waren voor het aanmelden op www.energieleveren.nl. Het zou fijn zijn als deze gegevens op de factuur of in een apart document beschikbaar worden gesteld.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Ik kreeg goede informatie over het systeem en over de installatie. Ik vond het ook fijn dat er een gesprek aan huis plaats heeft gevonden zodat alles direct opgenomen en besproken kon worden. De zonnepanelen zijn vervolgens op een snelle termijn geleverd en geïnstalleerd.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede informatie en een goede snelheid van service.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
7
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
8
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
8
Uitleg die u kreeg over de installatie
6

Naam: Hans Jansen

Geslacht: Man

Datum: 17 aug 2021

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

- Ik had graag wat meer uitleg over de apparatuur in de meterkast gehad, die heb ik wel zelf kunnen vinden op internet.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

- goede en volledige informatie vooraf. - perfecte installatie

Wat viel u in positieve zin op?

- installatie: duidelijk zeer ervaren mensen die ons een suggestie gaven hoe de panelen beter te installeren. Ze begonnen om 9 uur en om 1 uur was alles klaar en zeer vakkundig geïnstalleerd. - zeer belangrijk: keurig nette jongens!

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
6

Naam: Glenn Remkes

Geslacht: Man

Datum: 08 aug 2021

Geeft Kemkens een beoordeling van: 9

-
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Goede service snel geregeld, fijne monteurs

Wat viel u in positieve zin op?

Goede monteurs, en snelle plaatsing na accorderen offerte

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
8
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
8
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
7
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
7

Naam: Harry Mangnus

Geslacht: Man

Datum: 21 jul 2021

Geeft Kemkens een beoordeling van: 8

zo doorgaan
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

afspraken nakomen en concurerend

Wat viel u in positieve zin op?

kennis

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
9
Nakomen van afspraken
8
Kennis en professionaliteit
7
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
9
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
7
Uitleg die u kreeg over de installatie
7

Naam: Heythuyzen

Geslacht: Man

Datum: 20 jul 2021

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Geen, ga zo door
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Totaal leverancier energie

Wat viel u in positieve zin op?

Service gerichtheid monteurs

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
9

Naam: André

Geslacht: Man

Datum: 20 jul 2021

Geeft Kemkens een beoordeling van: 10

Stuur een e-mail met de plaatsingsdatum als die telefonisch gemaakt is.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?

Online contact, expel adviseur aan huis en installatie: alles prima in orde!

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van het hele proces.

Beoordeling in scores
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
10
Nakomen van afspraken
10
Kennis en professionaliteit
10
Vriendelijkheid van de medewerkers van Kemkens
10
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
10
Uitleg die u kreeg over de installatie
10
1 17 18 19 26