Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: van Schaijk
Geslacht: man
Datum: 28 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Communicatie verliep wat moeizaam,maar verders tot nu toe prima werk geleverd
Betere communicatie naar de klant v.w.b. de plaatsing,en als men beloofd contact op te nemen dat ook daadwerkelijk doen
Snelle service v.w.b. het omruilen van de thermostaat
Naam: Jan Heeren
Geslacht: man
Datum: 27 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Professioneel bedrijf. Goed advies gekregen door een adviseur. CV-ketel geïnstalleerd door ervaren monteurs. Netjes afgewerkt.
Hoewel ik de "Staat van oplevering" vijf sterren heb geven, heb ik hier toch een opmerking over. De monteurs hebben uitstekend werk verricht met de installatie van de combiketel. Het werk ziet er goed afgewerkt uit. Maar ik had bij de ketel een Nest thermostaat gekozen en de monteurs hadden geen idee hoe ze deze moesten instellen. Gelukkig ben ik programmeur en werk met computers. Dus was het voor mij niet zo ingewikkeld om de thermostaat in te stellen. Niets ten nadele van de monteurs en ik vond het ook geen probleem om te doen. Maar misschien is een cursus "Nest Thermostaat Instellen" een idee voor alle monteurs van uw bedrijf die hier geen kennis van hebben.
Professioneel. Vakmanschap. Vriendelijk.
Naam: A. Vissers
Geslacht: vrouw
Datum: 27 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Plaatsing nieuwe cv ketel verliep zonder problemen. Dit gold ook voor het contact voorafgaand aan de plaatsing.
N.v.t.
Reactiesnelheid.
Naam: A Bissels
Geslacht: Man
Datum: 27 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Erg goed
Nee
Goede service en vakmanschap
Naam: M van Hunnik
Geslacht: man
Datum: 27 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Goed
Die stage lopers of leerlingen peper in de reet stoppen .er zit ook helemaal geen interesse in
Naam: L van Egmond
Geslacht: vrouw
Datum: 26 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
De uitleg van de verkoopadviseur ging erg snel, Hij was te vroeg en ik was op tijd thuis maar hij had alles al uitgelegd aan mijn man. De verkoopadviseur nam eigenlijk de beslissing voor ons, ik wilde er achteraf nog eens graag over nadenken. Over de kosten is volgens ons niet de juiste informatie gegeven. Ik heb later nog telefonisch contact gehad met jullie en daarin is me alles duidelijk geworden.
Ik vraag me af waarom ik geen nieuwe slang heb gehad bij de nieuwe ketel en het nieuwe expansievat. Helaas is het nieuwe expansievat groter dan het oude en dat wisten we niet.
Er is netjes gewerkt met het instaleren van de ketel, ik was erg tevreden over die mensen.
Naam: Ira Prachkovskiy
Geslacht: vrouw
Datum: 25 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Alles was supersnel en vakkundig geïnstalleerd. Het offertegesprek ging goed en de medewerker van Kemkens dacht goed met ons mee.
Naam: T. van Horssen
Geslacht: vrouw
Datum: 25 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Wij waren op zoek naar een nieuwe ketel. Meerdere gebeld, maar Kemkens kwam gelijk goed en professioneel over.
Eigenlijk niet
Zeer kundig, van de telefoniste tot de monteurs. Dringen je niks aan, houden zich aan de afspraken.
Naam: tabbernee
Geslacht: vrouw
Datum: 25 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
nieuwe ketel laten plaatsen
geen idee
de snelheid waarmee gehandeld wordt is prettig. ervaren mensen die er werken.
Naam: Ruud Vos
Geslacht: man
Datum: 24 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Na goede ervaringen bij ons oude huis heb ik Kemkens gevraagd ook bij ons nieuwe huis een cv-ketel te installeren. Voortraject en montage , simpelweg goed en tevreden. Waar ik minder tevreden over ben is deel 2 van de installatie. De nieuwe cv wordt gevoed door Butaan. Hiervoor moet de ketel omgebouwd worden. Dit konden de monteurs niet en er zou een andere monteur komen om dat te doen (op dezelfde dag). De monteurs waren rond half 3 klaar en ik kreeg een telefoontje dat de andere monteur er half 5/5 uur zou zijn. Om 5 uur gebeld, werd niet opgenomen, om kwart over 5 gegaan. De dag erna lag er een kaartje dat hij om 17.30 uur aan de poort stond. Vandaag nieuwe afspraak gemaakt om de cv alsnog in te laten stellen op butaangas.
De andere monteur had eerder ingepland moeten worden. Werd nu opgelost door afspraak einde middag, alle begrip voor. Maar niet opdagen zonder notificatie is niet handig. Zelf gebeld, werd niet opgenomen.
Snel, duidelijk en vakkundig advies + plaatsing