Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: A. Jager
Geslacht: man
Datum: 18 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
een heel fijne kennismaking
geen
De monteurs zijn op tijd aanwezig.
Naam: Familie Vos
Geslacht: man
Datum: 18 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Op maandag werd ik op een prettige manier ontvangen door de receptie. Vervolgens werd ik prima geholpen door Gregory van da afdeling verkoop. Ik ben goed voorgelicht en snel geholpen en was verrast dat Kemkens al op dinsdagochtend de nieuwe ketel kon plaatsen. De twee werklieden hebben netjes en goed gewerkt. Rond twaalf uur was er weer verwarming en warm water. Niets anders dan lof voor de nette en accurate manier van werken.
Snel en accuraat
Naam: Hettie Bus
Geslacht: vrouw
Datum: 17 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
goede snelle service, alleen het opruimen niet goed. na 1 week ligt de oude ketel nog steeds op de oprit. deze zouden ze ophalen maar niet gebeurt. 1 week later gebeld en nog steeds niets gehoord.
als ze iets afspreken, ook aan houden.
Naam: mevr. CMT Engbers-Sol
Geslacht: vrouw
Datum: 16 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Ik ben al zeker 21 jaar tevreden over uw bedrijf.
Nee, geen verbeterpunten.
Uw medewerkers waren vriendelijk voorkomend, zeer zorgvuldig met mijn interieur en ruimden alles naar hun beste kunnen op na het installeren. Ik ben uitermate tevreden met de service van uw bedrijf maar dat was ik al heel veel jaren.
Naam: G.J.P.E.M. Camps
Geslacht: man
Datum: 15 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Vlotte en nette opgave van de uitgebrachte offerte door de heer M.v.Hoof. Nette werkwijze van de installateurs / monteurs en vlotte afvoer van de oude cv ketel. Bij alle contacten plezierige en klantvriendelijke benadering, goede uitleg en niet onbelangrijk, alle gemaakte afspraken zijn nagekomen. Een compliment is hier op zijn plaats voor alle medewerkers.
Wij hebben op dit moment geen verbeterpunten kunnen bedenken.
Een goede en duidelijke uitleg door de verkoper Hr v Hoof over welke ketel het best paste bij ons huis en alle voor en nadelen benoemd. Eveneens alles doorgesproken met mij over de voortgang en verdere afwikkeling. De vakbekwaamheid van de installateurs /monteurs viel af te lezen in het doorwerktempo en het eindresultaat dat er mag zijn. Het is beslist geen prutswerk. Vooralsnog zijn wij dik tevreden met Kemkens.
Naam: W.J.J.C. Oomen
Geslacht: man
Datum: 14 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Zowel de verkoopadviseur als de monteurs heb ik als zeer correct, prettig en deskundig ervaren.
Ik zocht telefonisch contact met de afdeling planning via het op de website aangegeven nummer. Ik moest wel heel erg lang wachten op contact en daarna weer zo lang dat uiteindelijk de verbinding heb verbroken en het opnieuw heb geprobeerd. Voor een professionele organisatie vind ik dat een zwaar minpunt.
Zeer goede en deskundige advisering over de vervanging van de ketel bij mij thuis, zodat ik zeker wist dat hun advies voor mijn situatie het beste was.
Naam: Menko van Steeden
Geslacht: man
Datum: 14 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Prima
Betere uitleg over het vervallen van een service contract ivm 2 jaar garantie bij jullie. Bij andere leveranciers ( Veenstra) vermelden ze dit heel lullig ergens onder aan de offerte, maar hierdoor leek veenstra in eerste instantie goedkoper. Ik heb toen zelf gebeld en heldere uitleg gekregen. Mss dag na verzenden offerte altijd even bellen om te vragen of alles helder is.
Snelheid, vakkundig geplaatst
Naam: A. Van der Linden
Geslacht: Vrouw
Datum: 14 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Zeer vriendelijke, hardwerkende en vakkundige medewerker!
Geen.
Duidelijkheid en vriendelijke medewerkers.
Naam: gerrit
Geslacht: man
Datum: 13 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
snelle afwerking en goede communicatie met de verkoop adviseur en ze zeggen dat Kemkens duur is maar als je alles narekent maakt het onder de streep niks uit .soms nog goedkoper dan een zzp er
er is een monteur die alles weet en de andere is volgens mij een beginneling . die moeten ook een kans krijgen natuurlijk maar de eerste monteur moet vaak al het werk doen terwijl de 2e toekijkt en een beetje als loopjongen fungeert
snel
Naam: A. Schaareman
Geslacht: man
Datum: 13 okt 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
een positieve indruk
ga zo maar door met uw informatie en correcte aflevering
Vlotte afhandeling en zeer correct personeel