Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: jansen
Geslacht: man
Datum: 02 feb 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Ze werken heel adequaat prima service en snel geleverdt gewoon super
Geen verbeter punten gewoon zo doorgaan
Super service en zeer klantgericht
Naam: wrt lorenzini
Geslacht: man
Datum: 02 feb 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
servis is altijd goed geweest
nee
ja heel goed
Naam: Schelfhout
Geslacht: man
Datum: 02 feb 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
ben zeer tevreden over hoe alles gegaan is en de snelheid ervan
enig puntje is wel dat ik zelf 2 x heb moeten bellen om de afspraak te maken v oor de installatie. We hadden geen warm water meer en dat was wel bekend.
betrouwbare organisatie, Maar na 1 telefoontje kwamen de installateurs de volgende dag al met de nieuwe ketel
Naam: Theo Biemans
Geslacht: man
Datum: 02 feb 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
zeer tevreden.
Heldere voorlichting en snelle afwerking.
Naam: l.e. huisman
Geslacht: man
Datum: 02 feb 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
nette werkmensen
Naam: Leon van Laarhoven
Geslacht: man
Datum: 02 feb 2016
Beveelt Kemkens aan: Nee
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Na veel effort mijnerzijds is een goede prijs tot stand gekomen voor vervanging van de CV-ketel. En de nazorg is in tweede instantie goed verlopen, want na installatie werkte de verwarming niet goed (op de bovenverdieping). De heren van de installatie hadden geen oog voor het verlenen van service, enkel een snelle installatie en onderlinge grapjes....
Beloftes nakomen! Met andere woorden: service verlenen door onderhoud goed te doen ipv afvinken. Daarbij binnen 18 maanden onderhoudsbeurten doen ipv 27 maanden!! Staat volgens mij niet in het onderhoudscontract, tenzij eenzijdig door Kemkens gewijzigd. Ik overweeg geen nieuw onderhoudscontract aan te gaan, want het heeft tot niets (positiefs) geleid.
Er is ruimte geweest voor een onderhandeling over de prijs vanwege het feit dat een nieuwe CV-ketel feitelijk door slecht onderhoud door Kemkens een onafwendbare en de enige oplossing was.
Naam: AWC Broers
Geslacht: man
Datum: 02 feb 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Mijn ervaring met Kemkens is zeer goed.
Naam: Marian Tersteeg
Geslacht: vrouw
Datum: 02 feb 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Geweldige service
Helemaal niets, alles liep uitstekend.
Goede uitleg, denken mee.
Naam: J.m. Visee
Geslacht: vrouw
Datum: 01 feb 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Snelle levering, goed geïnstalleerd
De automatische incasso heeft nog niet plaatsgevonden. Op het formulier stond binnen 5 werkdagen
Snelle reactie, kon snel geleverd en geïnstalleerd worden. Oude ketel en ander afval netjes later opgehaald
Naam: Gerard
Datum: 01 feb 2016
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
In het algemeen positief. Echter het bedrijf heeft de problemen met onze vorige ketel wel regelmatig en snel gerepareerd maar nooit voor de juiste oplossing gezorgd.
Betere administratie voering. Betere interne communicatie. Betere administratieve organisatie en IC. Nu is toch het onderhoudsabonnement afgeschreven, kregen via de email een rekening die al betaald was en 2 dagen later per post een nota om te betalen!!!!
Snelle hulp, goed geholpen.