Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: J Berg
Geslacht: man
Datum: 29 okt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Ben tevreden
De ene keer hebben ze zelf een stofzuiger bij de andere keer wel gewoon standaard een stofzuiger mee nemen
Ze doen hun werk goed
Naam: A.G.M.M.VAN SCHENDEL
Geslacht: man
Datum: 29 okt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Monteur stipt op afgesproken tijd, verstaat zijn vak. Administratie heb ik nog geen ervaring mee.
Naam: Jan van Eck
Geslacht: man
Datum: 28 okt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
De ervaringen zijn goed. We worden tijdig geïnformeerd over de afspraak voor het onderhoud van onze HR-ketel. Ook nog een bericht vlak voor de onderhoudsdatum en op de dag zelf nog informatie over het tijdstip van bezoek door de technicus.
Gaat prima zo!
Vlotte afwerking en duidelijke informatie over het vervangen onderdeeltje, de prijs ervan en de moderne maniier van betalen.
Naam: J. Corvers
Geslacht: man
Datum: 28 okt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Vriendelijke monteur met kennis van zaken.
Naam: K.G.Boerema
Geslacht: man
Datum: 28 okt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Correct weekend.
Geen
Een service waar je op kunt Bowen.
Naam: toon de greef
Geslacht: man
Datum: 28 okt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
heel vak bekwaaam personeel - top
te weinig personeel vraagt om problemen - zeker met af spraken
vak bekwaamheid en weten waar mee bezig te zijn
Naam: Rien van Wezel
Geslacht: man
Datum: 28 okt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
De monteur was heel correct. Mijn vragen heeft hij zorgvuldig beantwoord. Hij gaf goede uitleg.
Het telefonisch contact leggen duurt veel te lang. Afspraak via contactformulier gaat daarentegen heel snel.
Telefonische navraag over de afspraak was goed verzirgd.
Naam: Dick Meijer
Geslacht: man
Datum: 28 okt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Zoals afgesproken heeft de monteur van tevoren gebeld dat hij er aan kwam. Snelle en adequate analyse en oplossing van het probleem. Enige minpuntje: de monteur zette zijn koffer met gereedschap op een bed ipv op de grond.
Naam: Mevr. R. van der Heijden
Geslacht: vrouw
Datum: 28 okt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Na telefonisch contact, klantvriendelijk bejegend en vertrouwwekkend. Zelfde dag nog de afspraak, zoals toegezegd, nagekomen! Door Frank ( een zeer vriendelijke en toegewijde monteur) het probleem aangepakt inclusief servicebeurt. Helaas echter voor korte duur. Vlg. dag hetzelfde probleem. Dus maandag weer even bellen!
Ik zou ‘t niet weten!
Sterk punt vind ik, dat je er van opaan kunt! Men doet wat beloofd is! Jammer dat het probleem nog niet is verholpen. Maar, gezien de afhandeling van dit bezoek, heb ik er alle vertrouwen in, dat dit goed zal komen! En Frank heeft absoluut zijn best gedaan!
Naam: Henk Wolff
Geslacht: man
Datum: 28 okt 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
positief