Bekijk alle reviews van Kemkens
Wij zijn constant bezig om onze dienstverlening te perfectioneren, daarom zijn wij bijzonder geïnteresseerd in de mening van onze klanten en bieden wij hen de mogelijkheid om onze dienstverlening op gebied van cv-ketels, service & onderhoud, isolatie, ventilatie en zonnepanelen te beoordelen. Deze reviews worden onafhankelijk verzameld door The Feedback Company.
Onze klanten zijn zeer tevreden
Ze geven ons gemiddeld een beoordeling van 8.2 van de 10
Goede prijs kwaliteit verhouding. Afspraken nagekomen. Nette wijze van afwerken. Nette nazorg.
Duidelijke tekening van de meterkast.
Met hierop duidelijk wie wat is zowel van de zonnepanelen als elektra.
Naam: Geert Bruinsma
Geslacht: man
Datum: 01 jul 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Correct
Ik was nu erg tevreden.
Vriendelijk, correct, slagvaardig en deskundig
Naam: G. Croonen
Geslacht: man
Datum: 01 jul 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Telefonisch adreswijziging doorgeven ging een jaar geleden niet tot tevredenheid. Afspraak voor jaarlijks onderhoud ging hierdoor verloren. Zelf opnieuw contact opgenomen het het bedrijf. Nu werd adreswijziging wel goed geregeld. En liep de service weer als vanouds.
zie ervaring met adres wijziging doorgeven
Goede service met vakbekwame monteurs zijn gelukkig aanwezig.
Naam: Lc Gommers
Geslacht: man
Datum: 01 jul 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
Monteur was ruim op tijd en zeer beleefd en heeft zijn opdracht naar tevredenheid afgerond
Monteur zodra hij inzicht heeft op tijdstip hij bij klant kan zijn kontakt opnemen met klant
Plaatsing 2 jaar geleden naar wens en informatie over service goed over gebracht per mail/brief . Ik ben uiterst tevreden
Naam: JMM van Helvoirt
Geslacht: man
Datum: 01 jul 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Overeenkomstig afspraak. Net personeel. Netjes achtergelaten.
Naam: Theo Vereggen
Geslacht: man
Datum: 01 jul 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 9
De servicebeurt is op tijd en correct op de afgesproken tijd afgewerkt. Goede planning en organisatie is er aan vooraf gegaan. Hou dit vol in de toekomst.
Geen klachten dus blijf ddorgaan op de ingeslagen weg.
Afspraken worden op tijd aangemeld en uitgevoerd.
Naam: Cor
Geslacht: man
Datum: 01 jul 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Zeer tevreden
Naam: Bill
Geslacht: man
Datum: 30 jun 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Altijd netjes en vriendelijk personeel. En ook technisch goed.
Goede voorlichting gehad.
Naam: Sandra
Geslacht: vrouw
Datum: 30 jun 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Helaas ging de planning deze keer niet goed.
In dit geval was de storing om 17:00 gemeld. Afspraak dezelfde avond nog monteur. Na tweede telefoontje om 22:30 bleek er geen monteur te zijn. Nieuwe afspraak: 08:00 volgende ochtend. 09:30u weer gebeld...was niet ingepland. Nieuwe afspraak, tussen 14:00 en 17:00u. Gelukkig die avond weer warmwater. Waarschijnlijk een incident na tien jaar klachtenvrij... maar toch jammer...
Monteur is altijd service gericht! Netjes en een snelle afhandeling
Naam: Dhr. P.J.C.M. Bekkers (Peter)
Geslacht: man
Datum: 29 jun 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 10
Mijn ervaring met uw bedrijf is zeer goed. De servicemonteur die ons reeds jaren bezoekt is een woord geweldig
Het is weer een tijd geleden dat we iets van u betrokken hebben. Over de tot heden bezoeken van uw mensen zijn we zeer tevreden
Naam: Rob van Kempen
Geslacht: man
Datum: 29 jun 2018
Beveelt Kemkens aan: Ja
Geeft Kemkens een beoordeling van: 8
Geconstateerde mankement bij het onderhoud werd tijdig ontdekt. Benodigde materialen werden opgehaald bij de groothandel en daarna gemonteerd. Tevens vond een nauwkeurige nacontrole plaats.
Administratieve afhandeling onbekend, dus geen oordeel.